Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment RICAMBI AUTO STORE S.R.L. collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients et des utilisateurs du site web.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est RICAMBI AUTO STORE S.R.L., dont le siège social est situé à Reggio Emilia (RE) - Italie, Viale Magenta 1C, TVA : IT06818930486.

2. Types de données personnelles collectées

RICAMBI AUTO STORE S.R.L. collecte les données personnelles suivantes :

Nom et prénom ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone ;
Adresse de livraison ;
Données de paiement (par ex. numéro de carte de crédit).

3. Finalité du traitement

Les données personnelles fournies par les utilisateurs sont traitées par RICAMBI AUTO STORE S.R.L. aux fins suivantes :

Traitement des commandes et fourniture des services demandés ;
Gestion et administration de la relation contractuelle ;
Communications de service, par exemple pour informer les utilisateurs des modifications apportées aux services ou aux commandes ;
Respect des obligations légales et réglementaires ;
Amélioration des services et personnalisation de l'expérience utilisateur ;
Activités de marketing et promotions, sous réserve du consentement préalable ;
Études de marché et analyses statistiques.

4. Base juridique du traitement

Le traitement des données personnelles par RICAMBI AUTO STORE S.R.L. repose sur les bases juridiques suivantes :

Exécution d’un contrat : le traitement est nécessaire à l’exécution du contrat de fourniture de services ;
Obligations légales : le traitement est nécessaire pour respecter les obligations légales auxquelles est soumis RICAMBI AUTO STORE S.R.L. ;
Intérêts légitimes : le traitement est fondé sur les intérêts légitimes de RICAMBI AUTO STORE S.R.L. visant à améliorer les services et mener des actions marketing, dans le respect des droits et libertés fondamentales des utilisateurs ;
Consentement : pour les activités de marketing et promotions, le traitement est fondé sur le consentement de l'utilisateur.

5. Conservation des données personnelles

RICAMBI AUTO STORE S.R.L. conserve les données personnelles des utilisateurs pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée ou autorisée par la loi.

6. Partage des données personnelles

RICAMBI AUTO STORE S.R.L. peut partager les données personnelles des utilisateurs avec les catégories de destinataires suivantes :

Partenaires commerciaux et prestataires de services de livraison pour l'exécution des commandes ;
Conseillers professionnels, tels que les avocats et les experts-comptables, pour le respect des obligations légales ;
Autorités publiques, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

7. Transfert des données personnelles hors de l’Union Européenne

Les données personnelles des utilisateurs peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l’Union Européenne, mais uniquement conformément aux dispositions du RGPD et sous réserve de mesures de protection adéquates.

8. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles traitées par RICAMBI AUTO STORE S.R.L. :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que leurs données sont ou ne sont pas traitées et, le cas échéant, y accéder ;
Droit de rectification : demander la correction ou la mise à jour de leurs données en cas d’erreur ou d’incomplétude ;
Droit à l’effacement : demander la suppression de leurs données dans certaines circonstances ;
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de leurs données dans certains cas ;
Droit à la portabilité : recevoir leurs données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement ;
Droit d’opposition : s’opposer au traitement de leurs données dans certaines situations ;
Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment leur consentement au traitement de leurs données ;
Droit de réclamation : déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles.

9. Sécurité des données personnelles

RICAMBI AUTO STORE S.R.L. met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles des utilisateurs et les protéger contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

10. Modifications de la politique de confidentialité

RICAMBI AUTO STORE S.R.L. se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur le site web et les utilisateurs en seront informés de manière appropriée. Il est conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement la politique de confidentialité afin de rester informés des éventuelles modifications.

11. Contacts

Pour toute question, demande ou exercice de vos droits relatifs à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter RICAMBI AUTO STORE S.R.L. en utilisant les coordonnées suivantes :

Adresse : Viale Magenta 1C, Reggio Emilia (RE), Italie
Email : info@ricambiautostore.it
Téléphone : +39 334 637 0072